يمكنك إرجاع القطع الجاهزة خلال 14 يومًا من الاستلام إذا كانت غير مستخدمة وفي تغليفها الأصلي.

لبدء الإرجاع، تواصل معنا مع رقم الطلب وسبب الإرجاع، وسنرتّب الأمر معك.

تُصنع القطع الخاصة والمخصّصة لك أنت تحديدًا، لذا لا يمكن إرجاعها أو استبدالها إلا إذا كان فيها عيب أو لم تطابق التصميم الذي وافقت عليه. اطّلع على سياسة الطلبات الخاصة.

إذا وصلتك قطعة تالفة أو معيبة، تواصل معنا خلال 7 أيام من الاستلام مع صور للقطعة وتغليفها، وسنرسل لك قطعة بديلة أو نعيد لك المبلغ كاملًا بما في ذلك تكلفة الشحن.

بعد أن نستلم القطعة المُرجعة ونتفحّصها، نعيد لك المبلغ بتحويل عبر كليك، أو نقدًا إذا اتفقنا معك على ذلك. لا تُسترد تكلفة الشحن إلا إذا كانت القطعة تالفة أو معيبة أو مختلفة عمّا طلبته.

لا نوفّر الاستبدال المباشر. إذا رغبت في قطعة أخرى، أرجِع القطعة الأصلية وقدّم طلبًا جديدًا.